飛龍軟件把“為中國中小企業提供豐富、實用的管理軟件”作為自己的業務方向，目前在中小企事業管理軟件方面積累了豐富的經驗，培養了一大批中小企事業成功案例。我們的目標是：成為省內最受客戶推崇的軟件公司。

技術的超前與創新是高科技企業的生命，飛龍軟件以追求技術卓越為己任，公司骨干技術力量主要來自國內知名學府，而且公司人員以通過美國微軟MCP認證、MCDBA認證、MCSE認證、思科CCNA認證，國內聯想助理工程師認證。結合國外管理經驗，是飛龍軟件技術實力在省內同行中居于前列。

公司倡導“為客戶創造價值”的服務理念，在服務專業化、標準化、規范化等方面開展了卓越成效的工作。提出了“服務時間零等待、服務空間零距離”的目標，力求用戶100%滿意，最大限度的幫助用戶創造應用價值。為保證優質服務奠定了堅實的基礎。

??? 以人為本??????? 技術為根??????? 結晶智慧??????? 求實創新

公 司 宗 旨

致力軟件事業 締造卓越管理

公 司 使 命

提供優質的管理軟件、先進的管理思想和專業的管理咨詢服務

公 司 理 念

我們心中有一個不變的信念：只有客戶的成功才能體現我們的價值。想您所想，急您所急，因為我們知道飛龍的點滴成長都與客戶的支持與信賴緊密相連。

我們因客戶的支持而存在，也希望客戶因我們的存在而成功。萬通人衷心希望：在為客戶創造價值的過程中實現自己的價值。

企 業 文 化

“為客戶創造價值”才是一個軟件企業的得以生存并且發展壯大的根本。“為客戶創造價值”不僅是我們的觀念，也是我們對用戶的鄭重承諾。萬通也在不斷的充實、改造和完善自己。同時也面臨著新的機遇和挑戰，因此我們提出“網絡化、規范化、社會化”的新戰略，讓萬通能夠給所有關心和愛護著我們的人們以更多的回報！

售后服務承諾

• 服務準則：及時、周到、耐心、高效
• 服務標準：服務時間零等待、服務空間零距離、用戶滿意力度爭100%
• 服務時間零等待：公司分別在個縣區已設立技術服務站及服務熱線等高效服務手段，力求做到在服務響應上的零等待。
• 服務空間零距離：公司具有專業的培訓中心，綜合配套的技術支持體系，力求實現在服務空間上的零距離
• 服務體系：公司為客戶提供從售前、售中、售后三個環節一體化的服務，并制定二次開發與軟件實施詳細規則，讓客戶參與產品個性化設計的重要環節，讓客戶的滿意得到最大限度的滿足。?
• 售前：產品演示、可行性分析
• 售中：產品試用、輔助上賬、提供管理建議
• 售后：應用培訓、及時響應、現場支持、回訪跟蹤、終身維護

公司專業的服務得到了廣大用戶的信賴，用戶群日漸壯大，完美度迅速提高。

軟件

對本公司用戶使用的軟件，同版本升級一年內免費

系統維護

在本公司購買的軟件技術上的問題提供免費電話支持

不屬于本公司所售商品引起的系統故障可提供上門收費服務